Modul: EcoVity-Webportal (2/8)

EcoVity-Webportal – Funktionsumfang 

Das EcoVity-Webportal bildet den zentralen Einstiegspunkt in das gesamte Ecovity-Ökosystem und stellt die Schnittstelle zwischen den Endkunden, Integratoren und Dienstleistungsanbietern sowie den verschiedenen Business Applications im Catena-X-Datenraum dar. Es übernimmt dabei die Rolle eines digitalen Gateways, das die Anmeldung und Verwaltung von Nutzerkonten ermöglicht, grundlegende Daten sammelt und diese sicher an die jeweiligen Business Applications weiterleitet. Gleichzeitig ermöglicht sie den Nutzern einen schnellen Zugriff auf für sie relevanten Business Applications innerhalb der EcoVity-Plattform. 

Einfaches Onboarding und Benutzerverwaltung

Eine der grundlegenden Aufgaben des Ecovity-Webportals ist das Onboarding aller Plattformnutzer. Über eine zentrale Registrierungs- und Kontoverwaltung können Endkunden, Integratoren und Dienstleister sich anmelden, ihre Daten hinterlegen und ein persönliches Konto anlegen. Diese Basisinformationen werden automatisch an die benötigten Business Applications weitergegeben und stehen dort für nachgelagerte Prozesse zur Verfügung, ohne dass eine mehrfache Datenerfassung notwendig ist. Auf diese Weise reduziert das Portal die Komplexität des Einstiegs und ermöglicht allen Beteiligten einen einfachen, sicheren und einheitlichen Zugang zur Ecovity-Plattform. Ausserdem wird hier durch ein Single-Sign-on einerseits die Autorisierungsberechtigung und damit Sicherheit überprüft, und gleichzeitig der Anmeldeprozess wesentlich vereinfacht. 

Komfortabler Zugang für Endkunden

Für Endkunden fungiert das Ecovity-Webportal als zentrale Anlaufstelle für alle produkt- und servicebezogenen Informationen. Über ein persönliches Dashboard können sie nach der Bestellung eines Fahrzeugs oder Produkts den gesamten Verlauf ihrer Bestellung verfolgen. Sie erhalten Einblick in ihre Bestellungen inklusive relevanter Vertragsdaten, Status der Bearbeitung und geplanten Liefertermins. Darüber hinaus werden ihnen verfügbare After-Sales-Services angezeigt, sodass sie auch nach der Auslieferung jederzeit Zugriff auf Wartungs- und Serviceangebote haben. Alle Informationen stammen aus den verschiedenen Business Applications und werden im Webportal übersichtlich zusammengeführt. Auf diese Weise erhalten Endkunden einen vollständigen und transparenten Überblick über alle ihre Bestellungen. Für Integratoren bietet das Webportal zudem eine zusätzliche Funktion zur Übersicht über vertragliche Vereinbarungen. Sie ermöglicht es, alle Verträge mit Endkunden an einem zentralen Ort einzusehen, ihren Status zu verfolgen und Änderungen oder neue Vereinbarungen einfach nachzuvollziehen. Auf diese Weise wird das Webportal zu einem wichtigen Instrument für ein effizientes Vertrags- und Beziehungsmanagement. 

Virtueller Arbeitsbereich für Dienstleistungsanbieter

Für Integratoren und Dienstleistungsanbieter bietet das Ecovity-Webportal einen virtuellen Desktop, der den Zugang zu allen relevanten Business Applications koordiniert. Über eine zentrale Übersicht können sie jederzeit einsehen, welche Business Applications ihnen zur Verfügung stehen, und diese direkt starten, ohne sich zusätzlich anmelden oder andere Plattformen nutzen zu müssen. Ergänzend stellt das Webportal eine Übersicht über zugehörige Vertragsbedingungen und Nutzungsvereinbarungen bereit, sodass stets klar ist, welche Konditionen für die genutzten Anwendungen gelten. Die fachlichen Prozesse und die Bearbeitung von Projekt-, Entwicklungs- oder Lieferketteninformationen finden dabei ausschließlich innerhalb der Business Applications im Catena-X-Datenraum statt. Das Webportal selbst übernimmt keine fachliche Verarbeitung, sondern stellt eine einheitliche und benutzerfreundliche Zugriffsoberfläche bereit. 

EcoVity-Webportal – Wertversprechen